CONDICIONES GENERALES
En Sensoria, nos comprometemos a ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, garantizando calidad, profesionalidad y atención a cada detalle. A continuación, detallamos nuestras condiciones generales para la contratación de nuestros servicios.
1. RESERVAS Y CONFIRMACIÓN.
- Las reservas deben realizarse con un mínimo de 15 días de antelación.
- Para confirmar la reserva, se requiere un adelanto del 60% del importe total.
- El número final de asistentes deberá confirmarse 72 horas antes del evento.
2. PAGOS.
- El 40% restante, deberá abonarse en los 7 días posteriores al evento.
- Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito.
- Se emitirá una factura detallada una vez recibido el pago completo.
3. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES.
- Las cancelaciones realizadas con más de 10 días de antelación, sin tener en cuenta el día del evento, tendrán un reembolso del 100% del pago inicial.
- Si la cancelación se realiza con menos de 10 días de antelación, sin tener en cuenta el día del evento, no se reembolsará el adelanto debido a los costes de producción.
- Si Sensoria Catering no puede cumplir con el evento por causas ajenas a nuestra voluntad, se reembolsara el 100% del anticipo y cualquier pago realizado.
- Modificaciones en el número de asistentes o en el menú podrán realizarse hasta 10 días antes del evento, sujetas a disponibilidad y ajustes de precio.
4. SERVICIOS EXTRA.
- Se pueden contratar servicios adicionales como personal extra, vajilla, mobiliario, decoración y maridaje.
- Cualquier solicitud especial deberá comunicarse con antelación para garantizar su disponibilidad.
5. CONIDICIONES DE ENTREGA Y MONTAJE.
- El servicio incluye la entrega, montaje y retirada según lo acordado con el cliente.
- Espacio para emplatar y decorar a facilitar por el cliente.